Система оценки качества образования МБОУ СОШ № 31 им. Героев Свири г.Ульяновска

Образование – величайшее благо мира, если оно наивысшего качества. В противном случае оно бесполезно.
Р. Киплинг.

Ключевыми понятиями данного вопроса являются:

Качество образования – интегральная характеристика системы образования, отражающая степень соответствия ресурсного соответствия, образовательного процесса, образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

Оценка качества образования – определение с помощью диагностических и оценочных процедур степени соответствия ресурсного соответствия, образовательного процесса, образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

Система оценки качества образования – целостная система диагностических и оценочных процедур, реализуемых различными субъектами государственно-общественного управления школы, которым делегированы отдельные полномочия по оценке качества образования, а так же совокупность организационных структур и нормативно-правовых материалов, обеспечивающих управление качеством образования.

В последнее время ведётся много разговоров о качестве российского образования. Эта тема стала популярной не только в среде профессионалов, но и в обществе в целом. Основным фактором, способствующим проявлению интереса к этой теме, является рыночная экономика, превращающая образование в сферу образовательных услуг. Потребители этих услуг (учащиеся, родители и др.) на практике установили зависимость качества жизни (уровень материального благополучия, самореализация, карьера) от качества получаемого образования.

Основными слагаемыми качественного образования являются:

Оценка учебных достижений, ключевых компетентностей и наличие социального и общественно-полезного опыта (способность молодых людей быть успешными и мобильными в любых социально-экономических условиях).

Доступность – возможность человека получать образования различными способами (очно, заочно, дистанционно и т.п.).

Эффективность – получение образования с наименьшими затратами своих собственных ресурсов (временных, материальных, финансовых) при сохранении высокого качества образования.

Любая проблема, связанная с качеством образования, так или иначе, связана с его оценкой или измерением. И здесь возникают серьёзные объективные проблемы, так как образование и его элементы относятся к нематериальным объектам, для которых ещё слабо проработан математический аппарат квалиметрии. И в связи с этим особенно актуальна разработка и внедрение моделей системы оценки качества образования, которые позволяют:

• Сделать систему образования прозрачной и открытой для всех категорий пользователей образовательными услугами.
• Обеспечить общественно-гражданским структурам участие в управление образованием.
• Оперативно влиять на образовательные процессы, тем самым повысить качество образования, что в итоге сделает систему образования конкурентоспособной.

Школьная система оценки качества образования представляет собой “Пирамиду качества образования”, состоящую из трёх основных блоков: качество ресурсов, качество образовательного процесса и качество образовательных результатов и трёх основных субъекта: ученик, учитель, родитель.

При разработке модели системы оценки качества образования наш коллектив прежде всего определился с нормативно-правовыми документами различных уровней, регламентирующих данную деятельность. Была рассмотрена, изучена и проанализирована Концепция общероссийской системы оценки качества образования (ОСОКО); разработаны и утверждены школьные локальные акты: “О внутришкольном мониторинге”, “О школьной системе оценки качества образования” (система “ОКО”).

В основу школьной модели “ОКО” положен классический управленческий цикл (Цикл Деминга), который представляет собой совокупность четырёх стадий:

• Планирование.
• Выполнение.
• Проверка.
• Действие по улучшению качества.

Данный цикл никогда не заканчивается и нацелен на постоянное улучшение системы оценки качества образования.

На основании данного цикла и создана модель системы “ОКО”. За аксиому был принят факт: снижение качества образования это не причина, а следствие. В связи с этим задачей школьного коллектива на каждом уровне (администрация, ШМО, учитель) является выявление причин снижения качества образования и принятие (на каждом уровне) управленческих решений. Учитывая образовательные возможности, ФГОС и требования, предъявляемые государством, Вузами, работодателем и родителями, школа планирует свою образовательную деятельность.

В школе разработана критериальная база системы оценки качества образовательного процесса.

1. Через “призму” ученика.
   • Мотивы и учебно-познавательный интерес.
   • Время на выполнение домашнего задания.
   • Время на самостоятельное изучение учебного материала.
   • Развитие самооценки и самоконтроля (самооценка своих учебных возможностей и уровня знаний).
2. Через “призму” учителя.
   • Время на подготовку к урокам.
   • Наличие и качество рабочей программы.
   • Формы организации образовательного процесса.
   • Использование современных образовательных технологий и их эффективность.
3. Через “призму” родителей.
   • Время, затрачиваемое родителями, на домашние уроки детей.
   • Самочувствие ребёнка после школы (утомляемость, раздражительность).
   • Наличие полной (неполной) информации об образовательном процессе в школе.
   • Принятие идеологии и технологии организации обучения в школе.

В качестве “инструментов” оценки качества образования используются:

1. Традиционные.
   1. Итоговая аттестация (ЕГЭ и ГИА);
   2. Олимпиады;
   3. Конкурсы;
   4. Промежуточная аттестация;
   5. Внутришкольный мониторинг качества образования.
2. Инновационные.
   1. Контекстные задачи.
   2. Портфолио.
   3. Кейс-измерители.
   4. Самооценка.
   5. Самоконтроль.

В современных условиях ведущая роль в “инструментах” оценки отводится независимой (внешней) экспертизе. В опыте работы школы - использование тестовой системы “Дикобраз” и системы “Статград” (тренировочные и диагностические работы).

Создание и реализация системы оценки качества образования способствует развитию и улучшению образовательных результатов, что подтверждается следующим:

• Положительной динамикой степени обученности и качества знаний на протяжении последних трёх лет.
• 100% успеваемостью по результатам ЕГЭ.
• Успешной реализацией следующих комплексно-целевых программ:

Данными рейтинга успешности дневных образовательных учреждений Ульяновской области: за 2011-2012 учебный год МБОУ СОШ №31 заняла 10 место среди общеобразовательных школ области и 3 место среди общеобразовательных школ города Ульяновска.

В Приложении №1 представлена презентация к статье.